Conditions Générales de Vente :
Nom du domaine :
L'ADRET
1. Règlement
Pour les réservations effectuées en directe auprès de l’établissement, le montant du séjour sera à régler en intégralité au plus tard à votre arrivée en chèque ou en espèce.
Dans le cas de réservations sur une date à plus de 15 jours à l’avance, le séjour sera bloqué à réception du règlement par chèque par courrier.
2. Modification ou annulation
Pour toute modification ou annulation, une demande écrite, de préférence par email, à aurélie.hugues@hotmail.fr , vous sera systématiquement demandée.
a. Annulation AVANT votre séjour, par vous-même
Se référer au conditions d'annulation de chaque offre. Pour toutes les offres, à partir de 2 jours avant votre arrivée, aucun remboursement ne pourra être effectué.
c. Modification ou annulation de séjour par l’établissement AVANT votre arrivée
En cas d’alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, il vous sera proposé le report de votre séjour en hébergement à une date ultérieure.
Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. Si votre réservation fait suite à un bon cadeau, les conditions générales de ventes concernant les Bons Cadeaux s’appliquent (3.) : les Bons Cadeaux ne sont pas remboursables.
d. Modification ou annulation de séjour par vous-même SUR SITE
Dans le cas d’un refus d’accéder à votre hébergement, aucune indemnité ne pourra être réclamée.
3. Achat et réservation avec un bon cadeau
a. Validité des bons cadeaux :
Les bons cadeaux sont valables pour une durée de 365 jours à compter de la date d’achat.
Ils peuvent être utilisés tous les jours de l’ouverture de l’établissement.
Une réservation préalable doit obligatoirement avoir lieu.
Les conditions d’annulation énoncées précédemment s’appliquent alors de la même façon que pour une réservation classique
4. Capacité
Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation
maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour
des raisons de sécurité et d’assurance.
5. Tarifs
Sauf sélection du supplément, le prix de base comprend :
La nuit pour 2 personnes
Le linge de lit .
Le prix de base ne comprend pas :
Les personnes supplémentaires à partir de 15€ par personne et par nuit
Les petits déjeuners
Le linge de toilette
La taxe de séjour
6. Enfants
L’âge des enfants est calculé par rapport à leur date d’anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé au début du séjour.
7. Conditions particulières
Heure d’arrivée et de départ :
Les arrivées se font à partir de 17h30 et jusqu’à 21h. Aucune arrivée possible après 21h (prévenir 48h avant la date de votre séjour de votre heure d’arrivée). Les départs se font jusqu’à 11h.
Caution :
A votre arrivée, une caution de 200€ par chèque ou en espèce vous sera demandée et restituée à votre départ, si aucune dégradation n’a été constatée.
8. Animaux
Les animaux ne sont pas admis.
9. Objets de valeur
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements. La direction ne pourra être tenue responsable de vols ou de perte dans les hébergements.
10. Réclamations
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 15 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
L'Adret
632 B Chemin rural dit du petit plan
83560 RIANS
11. Consommation d’alcool et de cigarettes
Il est strictement interdit d’être en état d’ébriété dans les hébergements ou dans les accès. Il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements.
12. Litige
En cas de litige, soit la compétence de votre lieu de résidence au moment de la signature du contrat, soit la compétence du Tribunal de Brignoles est reconnue.